Baliemedewerker

Als Baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Je ontvangt hen met een glimlach, staat hen vriendelijk te woord en helpt hen met al hun vragen en verzoeken. Of het nu gaat om het verstrekken van informatie, het aannemen van telefonische oproepen, het beheren van afspraken of het verwerken van administratieve taken, jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

Wat ga je doen? 

Jouw professionaliteit en servicegerichtheid zijn essentieel om klanten een positieve ervaring te bieden. Dit ga je doen: 

• Warm en gastvrij ontvangen van klanten en bezoekers aan de balie; 
• Professioneel en vriendelijk afhandelen van telefoongesprekken en doorverwijzen naar de juiste personen; 
  
• Beheren van agenda's en het maken van afspraken voor klanten en collega's; 
• Verwerken van inkomende en uitgaande post en e-mails; 
• Administratieve taken, zoals het invoeren van gegevens en het bijhouden van klantendossiers; 
• Zorgen voor een nette en representatieve uitstraling van de balie en ontvangstruimte; 
• Proactief inspelen op de behoeften van klanten en hen op een efficiënte manier ondersteunen. 

Wat breng je mee? 

Je hebt een representatief voorkomen en een positieve uitstraling. Dit vinden we ook belangrijk: 

• Je hebt minimaal een mbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in een relevante richting zoals administratie, hospitality of klantenservice; 
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een vriendelijke en servicegerichte houding; 
• Je hebt goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om te multitasken; 
• Je bent bekend met kantoortechnologie, zoals telefooncentrales en kantoorapplicaties; 
• Je bent stressbestendig en je hebt het vermogen om rustig te blijven in drukke situaties; 
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal. 

Wat bieden wij?

We gaan samen met jou op zoek naar een opdrachtgever die het beste bij je past. We garanderen je altijd: 

• Een gevestigde en betrouwbare werkgever; 
• Een fijne werkplek op een goede locatie; 
• Een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring, kennis en potentie; 
• Secundaire arbeidsvoorwaarden waar je blij van wordt; 
• De ruimte om jezelf te ontwikkelen.