Als Schade Adviseur ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en coördineren van het gehele schadeherstelproces voor onze klanten. Je staat hen bij in tijden van onvoorziene gebeurtenissen, zoals ongevallen of schade aan hun voertuigen.
Wat ga je doen?
Jouw expertise en klantgerichtheid zorgen ervoor dat klanten met een gerust hart hun auto aan jou toevertrouwen. Dit ga je doen:
- Deskundig inspecteren van schade aan voertuigen en het opstellen van gedetailleerde schadebeoordelingen;
- Adviseren van klanten over de te nemen stappen en het verstrekken van heldere informatie over het schadeherstelproces;
- Contact onderhouden met verzekeringsmaatschappijen en expertisebureaus om schadeclaims vlot en correct af te handelen;
- Het organiseren van de planning voor het schadeherstel, inclusief het regelen van vervangend vervoer voor klanten;
- Bewaken van de voortgang van het herstelproces en klanten op de hoogte houden van eventuele veranderingen;
- Samenwerken met een team van monteurs en carrosseriebouwers om ervoor te zorgen dat de herstelwerkzaamheden van hoge kwaliteit zijn;
- Klanttevredenheid garanderen door uitstekende service en follow-up na het schadeherstel.
Wat breng je mee?
Je kunt goed schakelen tussen diverse werkzaamheden of systemen zonder het overzicht te verliezen. Dit vinden we ook belangrijk:
- Je hebt minimaal de mbo-3 opleiding Eerste Autoschadehersteller afgerond, of een andere relevante auto- of autoschade technische opleiding;
- Je bent in het bezit van het Audatex-certificaat, of je bent bereid deze te behalen;
- Je hebt aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive branche;
- Je kunt complexe (technische) informatie op een begrijpelijke manier aan klanten en collega's overbrengen;
- Je hebt kennis van verzekerings- en schadeprocessen (pre);
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
Wat bieden wij?
We gaan samen met jou op zoek naar een opdrachtgever die het beste bij je past. We garanderen je altijd:
- Een gevestigde en betrouwbare werkgever;
- Een fijne werkplek op een goede locatie;
- Een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring, kennis en potentie;
- Secundaire arbeidsvoorwaarden waar je blij van wordt;
- De ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Werken via JEX
Wij zijn JEX en wij regelen de perfecte baan voor jou. Via ons zijn duizenden mensen per dag aan het werk. Niet omdat het moet maar omdat ze er blij van worden. Jij succesvol, wij succesvol.
Dankzij onze uitgebreide ervaring in de arbeidsmarkt en honderden aangesloten werkgevers zit jij straks precies op de juiste plek.
Solliciteren
Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteren kan snel en gemakkelijk via onderstaand formulier.
Binnen twee werkdagen na je sollicitatie ontvang je bericht van ons. Heb je vragen? Neem dan contact op met de recruiter!
